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会社概要 ■ほだか村ってなに？ ハイ。ほだか村は昭和５６年に開村したドレッシングとサラダのお店です。 みなさんの健康を願って日夜製品開発しています。 ■ほだか村ってどんな所？ ほだか村は瀬戸内海に面した愛媛県の松山市で創業しました。 現在、工場は松山市に隣接する東温市にあります。 松山市は夏目漱石の「坊ちゃん」や司馬遼太郎の「坂の上の雲」 の舞台として良く知られています。 また、俳人・正岡子規の出身地でもあり俳句が大変盛んで、 ”俳句甲子園”が毎 年開催されています。 ■お問い合わせネットでのご注文は２４時間受付いたしております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日 ８：００〜１８：００土 ８：００〜１６：００ ※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 
 プライバシーポリシー 有限会社 穂高村では、お客様またはお届け先様の個人情報を単なるデータとして ではなく、大切な「プライバシー」をお預かりしていると強く認識しています。お客 様の個人情報を尊重し、その適切な取り扱いに細心の注意をもって取り組みます。 また、今後もより安心して当サイトをご利用いただけるよう、継続的な改善に努めて まいりますと共にお客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。 ■個人情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、そのほか個人を識別できる情報を指します。 個人情報の中でも、機密性の高い情報については、暗号化技術などの方法によって 厳重な管理に努めます。 当社Webサイトでは、インターネット上で最も信頼性の高いSSL （Secure SocketsLayer）通信技術を使用しており、お客様のコンピュータと当社Web サイト間の通信は暗号化されておりますので、安心してご利用いただけます。 ■個人情報収集の目的と用途 お客様の情報は、ご注文いただきました商品の配送、プレゼントや資料の送付、 お問い合わせ、商品お届け後の当社からの電子メールの送付、などに利用させていた だきます。 ■ 個人情報の開示 お客様の個人情報を、無断で開示することはございません。 ただし、官公庁あるいは弁護士会等の公的機関より法的権限に基づき開示を求められ た場合や、お客様が他のご利用者など第三者に対して損害を与える可能性があると当 社が判断した場合、お客様への適正な与信判断のため、個人信用情報機関に照会は この限りではありません。 ■ 個人情報に関するご要望・お問い合わせ お客様のご要望により、ご本人の登録内容の変更、解除、サービスの停止が できます。 その他、個人情報の取り扱いに関しての疑問や不審な点がございましたら、お気軽に お問い合わせください。 【個人情報に関するお問い合わせ】 TEL:：０８９−９６６−５５８０ Eメール: info@hodakamura.net ■ ポリシーの変更と告知 ポリシー変更に伴う個別の告知はいたしておりません。当ページにてご確認ください。 有限会社 穂高村 代表取締役 坂和照子 お支払いについて 銀行振込 【振込先】伊予銀行大街道支店 当座 2021296 有限会社 穂高村 【備考】 ほだか村より振込用紙等の送付はございませんので、上記振込先に直接 お振込み下さい。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金 ＋ 送料 ※（ほだか村の商品は消費税込みです。） 送料・代引き手数料も消費税込みの価格になっております。 ※クール便料金は当店にて負担いたします。 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ●なお、振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。 ●商品到着後１０日以内にご送金をお願いいたします。 郵便振替 【振込先】01630-0-45053 (有) ほだか村 【備考】 商品といっしょに振込用紙を送付いたしますので、上記振込み先に お振込みください。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金＋送料 ※（ほだか村の商品は消費税込みです。） 送料・代引き手数料も消費税込みの価格になっております。 ※クール便料金は当店にて負担いたします。 ●振替手数料は当店で負担いたします。 ※当店の口座は普通振込の振替口座となっております。 ＡＴＭはご利用できませんので郵便局の窓口よりご送金下さい。 ●商品到着後１０日以内にご送金をお願いいたします。 代金引換 【業者】ヤマト運輸 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 ※（ほだか村の商品は消費税込みです。） 送料・代引き手数料も消費税込みの価格になっております。 ※クール便料金は当店にて負担いたします。 代引手数料：下表をご参照ください。 ●代引き手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●ヤマト運輸様の宅急便コレクトサービスでお送りしますが、お支払方法は 現金とクレジットカードがご利用いただけます。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
配送について 宅配便 【業者】ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社 ○当社契約の運送会社について 配達は原則としてヤマト運輸様・佐川急便様を利用致します。 この場合、時間指定をご希望の場合は、申込時に備考欄にその旨をご記入ください。 指定時間は以下よりお選びになれます。 ｜午前中｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜20時〜21時 ※ただし、配達量が多いシーズン、またはエリアによっては、 指定時間より遅れる場合もございますので、ご了承くださいね（＾＾；） ○商品のお届けについて 到着日のご指定がない場合は、通常１週間程度で商品をお届けいたします。 万が一遅れる場合には納期をメールにてお知らせいたします。 また、どうしてもお急ぎの場合は、最大限ご希望に添えるよう努力いたしますので、 メール、お電話、ファックスにてお気軽にお問い合わせ下さい。 ○ご注文の確認メールについて ご注文受付後（２〜３日以内）に、当店よりご注文確認メールをお送りいたします。 （楽天市場より自動配信される注文メールとは異なりますのでご注意ください） 万が一、当店からの注文確認メールが届かない場合、サーバーエラーや、 入力時のメールアドレスエラーが考えられます。ご注文後５日以上経過しても 連絡のない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。 ※くれぐれもメールアドレスエラーにご注意ください。 ○お届けの送料について 四国より商品お届けにかかる送料は下記の通りです。
※離島他の扱い ： 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますので お問い合わせ下さい。 ※クール料金は当店で負担いたします 送料は消費税込みです。 ○お荷物の状況確認について 当社より商品の発送日に、ご依頼主様のメールアドレスへ「発送確認メール」を お送りいたします。 お届けの際に利用した宅配便の「お問い合わせ伝票番号」をお伝えいたしますので、 その後、そのお「問い合わせ番号」で各社のホームページからお荷物の状態をご確認 いただくことが出来ます。 同梱について ●こんにゃくケーキ（冷凍品）との同梱について・・ ・同梱出来る商品 ドレッシング：いよかん・ハーブ・青じそ・にんにく・ジｴノベーゼ・ サラダビネガー・伊予柑・和風・うめ・ゆず ママレード・こんにゃくベーグル ・同梱出来ない商品 ごまドレッシング・ジュース類 ●同梱出来ない商品の送料について・・ お送り先が同じでも【冷凍便】【普通便】それぞれ別途に送料がかかります。 お店から届く「ご注文確認メール」には１配送先の送料しか加算されておりませんが、 送料は上記料金表の適用外になりますので、後ほど店舗から改めまして、お買いあげ 代金をご連絡いたします。 消費税について
返品について ●品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や 商品の破損、傷みなどの品質の問題があった場合には、弊社までご連絡下さい。 弊社負担にて早急に新しい商品をご送付いたします。 また、指定日を過ぎても商品が届かない場合は、弊社までご連絡ください。 原因を調査の上、再度、商品発送の手配を取らさせていただきます。 お客様の御都合による返品はご容赦ください。 ●商品や配送に不備がありました時は、お客様のご希望に添う対応をさせて いただきます。 返品にかかりました送料や返金の際の振込手数料は弊社で負担いたします。 ●返品や緊急のご連絡は下記までお願いいたします。 ＴＥＬ：０８９−９６６−５５８０ 有限会社穂高村 〒791-0301 愛媛県東温市南方2215-1 TEL:089-966-5580 FAX:089-966-5668 担当者 : 坂和 照子 e-mail:info@hodakamura.net | ||||||||||||||||||||||||||||||||||